১. কোর্সের প্রাপ্যতা
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রতিটি কোর্স নির্ধারিত সময় অনুযায়ী অনলাইন বা প্রি-রেকর্ডেড ফরম্যাটে প্রদান করা হবে।
- কোর্সের মেয়াদ, ক্লাসের সংখ্যা এবং সিলেবাস ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
২. মূল্য ও পেমেন্ট
- প্রতিটি কোর্সের মূল্য ওয়েবসাইটে উল্লেখ আছে, যা পরিবর্তন করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।
- পেমেন্ট অনলাইন গেটওয়ে, মোবাইল ব্যাংকিং, বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা যাবে।
- সফল পেমেন্টের পর রসিদ ইমেইল/এসএমএস-এর মাধ্যমে প্রদান করা হবে।
৩. রিফান্ড নীতিমালা
- কোর্স শুরু হওয়ার পর সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
- বিশেষ কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে যদি আপনি কোর্স অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তবে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
- রিফান্ড প্রসেস সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
৪. কপিরাইট ও কনটেন্ট ব্যবহারের নিয়ম
- সকল ভিডিও, লেকচার, ই-বুক, ও অন্যান্য উপকরণ কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য বরাদ্দ।
- কোনো কোর্স কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া হুবহু কপি, বিতরণ বা বিক্রি করা আইনত দণ্ডনীয়।
৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সম্মত হচ্ছেন যে কোনো প্রকার অনৈতিক, অবৈধ বা ক্ষতিকর আচরণ করবেন না।
- লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
৬. যোগাযোগ
যেকোনো তথ্য, অভিযোগ বা সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
- 📧 ইমেইল: s01714305025@gmail.com
- ☎️ ফোন: 01714305025
- 🌐 ওয়েবসাইট: https://shahjahancomputer.com/
